Spring til indhold

PRISMATCH

- 20% PÅ ALT (INKLUSIVE NEDSATTE VARER!) BRUG KODEN: PLANKOA20

4-6 UGERS LEVERINGSTID

Indkøbskurv

Din indkøbskurv er tom

Servicevilkår

Handelsbetingelser

Enhver aftale om salg og levering af produkter fra Plankoa ApS, 38126490, Islevdalvej 43, 2610 Rødovre, til en aftager af Plankoas produkter finder sted på grundlag af nærværende salgs- og leveringsbetingelser.

Disse gælder både for privat samt erhvervskunder.

Produktinformation

På plankoa.dk er væsentlige produktinformationer tilgængelige. Venligst kontakt os på kontakt@plankoa.dk for yderligere spørgsmål til produktet eller produktinformationerne.

Priser

Alle priser er vist inkl. moms og varierer løbende. Priserne angivet på hjemmesiden er dagspriser og udelukkende gældende på bestillingsdatoen. Køber bliver faktureret ud fra den angivne pris på bestillingsdatoen. 

Betaling

Det fulde købsbeløb trækkes først, når den bindende aftale er indgået efter fremsendt ordrebekræftelse fra Plankoa.

Ved bestilling af speciallavede produkter, trækkes dette beløb før afsendelse.

Risikoovergang

Eventuelle hændelige skader eller forringelser af den købte vare er Plankoas ansvar, indtil Køber kommer i besiddelse af denne. Køber har pligt til at besigtige varen ved overtagelse, for at sikre, dennes stand lever op til Plankoas oplysninger herom. 

Såfremt Køber afhenter varen i Plankoas showroom eller lager, overdrages det fulde ansvar ved udlevering. Eventuelle skader som følge af transport eller montering er udenfor Plankoas ansvar. 

Såfremt Køber vælger levering, overdrages det fulde ansvar ved nærmeste kantsten. Eventuelle skader ved opbæring og montering er Købers fulde ansvar. 

Reklamation

Eventuel reklamation ved fejl, mangler og skader på varen skal ske senest 24 timer efter overtagelsen af denne. Køber fralægger sig retten til at gøre krav på erstatning ifølge reklamationsretten, såfremt Plankoa ikke oplyses om skader eller mangler på varen indenfor 24 timer. Reklamationer skal fremsendes via mail til kontakt@plankoa.dk. Eventuelle skader skal visuelt dokumenteres med billeder.

Ved køb af special produceret vare, er der 2 års reklamationsret efter gældende købelov.

Materialer

Hos Plankoa forhandler vi udelukkende produkter af naturmaterialer, hvilket giver hvert eneste produkt et unikt udtryk. Der vil dermed aldrig findes to af samme slags, da åretegninger, knaster, kurvede kanter, mm. vil variere fra produkt til produkt.
 
Vores træ er omhyggeligt møbeltørret ned til 8-10 % for at sikre optimal kvalitet. Det er dog vigtigt at være opmærksom på, at træ som et naturligt materiale reagerer på forskellige temperaturforhold og derfor kan ændre sig. Det er f.eks. ikke ualmindeligt at opleve små vindridser ved enderne af plankerne. Vi anbefaler, at du ikke placerer dine træmøbler i direkte sollys, over for stærk gulvvarme, eller i nærheden af brændeovne og radiatorer.

Vi kan af gode grunde ikke garantere, hvor mange knaster der vil være i hvert enkelt produkt, men vi kan garantere, at såfremt du kan lide hvad du ser på vores hjemmeside og i vores showroom, vil vi altid levere et produkt i samme stil.
 
Har du nogen spørgsmål til ovenstående, er du altid velkommen til at kontakte os for nærmere information.

Ansvarsfraskrivelse

Plankoa er ikke ansvarlig for information og indhold tilgængeligt på andre hjemmesider end Plankoas egne domæner. Misvisende, fejlagtig eller anden form for ukorrekt information eller indhold, der findes på eksterne hjemmesider, linket fra plankoa.dk, er derfor uden for Plankoas ansvar. 

Forsinkelse

Plankoa er ikke erstatningsansvarlig for direkte eller indirekte tab, som følge af forsinket levering eller udlevering til køber, såfremt forsinkelsen skyldes købers handling eller undladelse. Tab forårsaget af force majeure er ligeledes uden for Plankoas erstatningsansvar.

Fortrydelsesret

Køber har ret til at fortryde sit køb i op til 14 dage efter modtagelse af varen. Meddelelse om fortrydelse sker via e-mail til kontakt@plankoa.dk.

Ved fortrydelse, er køber forpligtet til at oplyse konto- og registreringsnummer, hvortil købsbeløbet skal refunderes. 

Plankoa refunderer købsbeløbet til køber indenfor 14 dage, efter den returnerede vare er modtaget og i Plankoas besiddelse. 

Eventuelle fragt- og leveringsomkostninger refunderes ikke ved fortrydelse.  

Såfremt køber fortryder sit køb, er køber ansvarlig for returneringen og omkostningerne som følge heraf. Varen skal være i Plankoas besiddelse indenfor 14 dage efter meddelt fortrydelse.

Køber er forpligtet til at returnere varen i samme stand som ved modtagelse og i original emballage.

Plankoa tager ikke vare retur, som er lavet i speciale mål eller farver. 

Fortrydelsesretten er udelukkende gældende for varer solgt som fjernsalg, og er derfor ikke gældende, hvis købet er foretaget i butik, lager eller showroom. 

Fortrydelsesretten er ikke gældende for nedsatte varer. 

 

Varen skal sendes retur til:

 

Plankoa Aps

Islevdalvej 43

2610 Rødovre

CVR: 38128690

 

Ovenstående handelsbetingelser gælder fra 01.01.2022.